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现在你查看一下位于列表顶部的SQL语句。它进入数据库并花费了1秒钟响应。这样的性能不是太差;如果这是性能最差的SQL语句,那么问题可能根本不在SQL语句中。因此,接下来的问题是:是不是应用程序层出了什么问题呢?谁在调用这个语句?调用了多少次?如果某个应用程序调用SQL语句的次数超过了你的预期,你就有理由怀疑应用程序出了故障。
APM工具这次又可以帮助你了。你可以简单地点击该SQL语句,会出现一个链接,显示出它的整个调用树,从顾客请求帐户概要信息开始,到进入数据库的SQL语句为止。现在你拥有了两部分信息:你能肯定自己在查看该服务请求的某个特定请求;你可以看到每个独立的组件对响应时间的影响。
现在你可以查看调用该SQL语句的组件说明,并且你发现它的响应时间是9秒钟。很明显,它是造成客户等待15秒钟的主要因素。APM工具显示的列表同时显示出这个组件7次调用了该SQL语句。这就告诉你9秒中大部分是调用SQL语句消耗的。该组件不仅执行了过多的计算,还多次调用了SQL语句。这样的操作可能有些很好的原因,但是任何性能管理工具都不能说明其起因。最重要的是你已经指出了必须进行调查的程序组件。良好的APM工具还可以为解决这个问题提供一些建议。