我现在的东家，国内一知名的集团企业，在全国各地包括香港都有分公司或者办事处。在海外，如在英国也设有销售办事处。而我现在的任务，就是负责这些分公司、办事处之间邮件系统的维护。我要让这些在地域上相差甚远的企业，能够通过公司的邮件服务器进行联系，缩短彼此之间的距离。
当然在实际的管理中，也遇到了不少的问题。现在我就把其中一些有共性的问题拿出来供大家参考。也许，大家在以后邮箱服务器进行维护的过程中，也会遇到类似的问题。希望我这篇文章可以对你们具有一定的指导意义。
一、 在什么地方维护Exchange服务器?
在什么地方维护Exchange服务器合适呢?
若从方便性上讲，当然是直接在Exchange服务器上对其进行维护来得方便。但是，要知道，如果直接在Exchange服务器对服务器进行维护，有很多副作用。如我们觉得Exchange服务器的空间太满了，想把它的日志迁移到其他地方去。在迁移的过程中，我们很容易服务器的一些系统文件也给删除了。如此的话，就很可能造成服务器不能正常启动，从而影响到服务器的正常运作。虽然直接在服务器上对邮件服务器进行管理维护，不需要额外的安装程序或者额外的硬件投资，但是，其会导致服务器的风险增加，如在用户不知情的情况下(自己也不知道)，误删除系统文件等等。所以，我在部署Exchange服务器的时候，也有这方面的考虑，到底在Exchange服务器上直接对邮件服务器进行维护是否合理。后来，还是被我否决了，我觉得这么做风险太大。
第二种维护方法就是使用桌面或者终端服务。当有新员工来到公司，或者有老员工离职时，我们难道还要跑到机房的邮件服务器那里，去创建邮件用户或者删除邮件帐户吗?如此处理的话，明显效率不是很高。那怎么办呢?我们就可以利用远程桌面或者终端服务，在不离开自己的位置上，通过网络对远程的服务器进行维护与管理。现在这个是我主要的维护手段。比如我出差在外，可能在外面培训或者到其他办事处处理事情时，就可以通过终端服务或者远程桌面直接对邮箱服务器进行维护。这样的话，邮箱服务器发生问题时，我即使在外面也不用担心，通过网络与终端服务或者远程桌面，可以对邮箱服务器进行大部分的维护任务。除了这个不受地理限制以外，采取这种方式维护服务器，也必须要安装额外的程序，只要开通终端服务或者远程桌面服务就可以了。不过，这种方式维护的话，也有风险，如在维护的过程中，也会不经意的删除或者修改系统文件，从而给服务器的正常运作产生不利影响。
第三种方式是通过设置专用管理站来进行邮箱服务器的管理。其实，这个专用管理站就是邮箱服务器的衍生，其可以在远程向服务器发送维护命令。就就好象ORACLE数据库的远程管理客户端工具一样，可以在远程进行服务器的维护，跟在本机上进行维护没有多少的区别。利用了专用管理站之后，可以通过维护向导等工具对邮箱服务器进行日志的迁移与备份、用户的添加与删除等动作，而且，这些命令都是在图形界面下进行的，如此的话，出问题的几率就会少许多，服务器的风险也会小很多了。当然，若使用专用管理站的话，需要安装一些额外的程序。我现在很少利用专用管理站来对邮箱服务器进行管理。不过，这里要说明一点，就是在安装专用管理站程序的时候，需要在工作站上下打开SMTP服务。然后，专用管理站程序安装完成之后，再把这个服务关闭掉。因为只有在安装的过程中，才需要用到这个服务。而这个服务对于网络的安全，又是一个非常大的隐患。所以，在程序安装完毕后，要注意把这个服务关闭掉。不然的话，很容易给病毒或者木马有机可乘。
我的建议是，等到你功力比较深厚了的话，还是采用远程桌面或者终端服务管理，来得方便。
